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新着情報

2024年8月5日
お盆期間中の配送についてのお知らせ

お盆期間中の商品発送につきまして、
下記期間におけるお問合せ対応及び、発送業務をお休みさせていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

◆休業期間◆
2024年8月10日(土) ~2024年8月15日(木)

▪️8月9日 (金) AM9:30までに【ご注文&ご決済確認OK】 → 8月9日(金)発送
▪️8月9日 (金) AM10:00以降に【ご注文&ご決済確認OK】 → 8月16日(金)より順次発送
※ご決済確認に要する時間によりましては、休業期間前発送をいたしかねる場合がございます。
恐れ入りますが、余裕をもってのご注文・ご決済をお願い致します。

◆お問合せ対応について◆
お休み期間中にいただいたお問合せは、
8月15日(木)より順次ご対応させていただきます。
回答までにお時間をいただく場合がございますが、予めご了承下さい。

上記につきまして、大変不便をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024年4月25日
GW出荷のお知らせ

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休業のため
下記期間におけるお問合せ対応及び、発送業務をお休みさせていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

◆休業期間◆
2024年4月27日(土) ~2024年5月6日(月)

4月26日 AM9:30までに【ご注文&ご決済確認OK】 → 4月26日発送
4月26日13:00以降に【ご注文&ご決済確認OK】 → 5月7日より順次発送
※ご決済確認に要する時間によりましては、休業期間前発送をいたしかねる場合がございます。
恐れ入りますが、余裕をもってのご注文・ご決済をお願い致します。

◆お問合せ対応について◆
お休み期間中にいただいたお問合せは、
2024年5月7日(火)より順次ご対応させていただきます。
回答までにお時間をいただく場合がございますが、予めご了承下さい。

上記につきまして、大変不便をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

2024年2月5日
※積雪による荷物遅延のお知らせ

いつもLOTUS.Jをご利用、お買い物いただき、
誠にありがとうございます。

このたび発生した関東地方の積雪により、
お客様の商品の配送に大遅延が発生しております。

予定よりも2~3日程度、商品の到着が遅れる見込みです。
ご注文の商品は順次出荷の手続きを取っておりますので、
到着まで今しばらくお待ちください。

お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、
申し訳ございません。

今後ともLOTUS.Jをよろしくお願い申し上げます。